お値打ちなのは？「よりそうお葬式」と「イオンのお葬式」を比較①（直葬・火葬式編）

高齢の親を持つ皆さまにとって、万一のときの葬儀サービス選びは大きな不安ですよね。
テレビCMで武田鉄矢さんの出演でもお馴染みの「よりそうお葬式」と、国内大手流通グループ運営の「イオンのお葬式」は、よく耳にする安心感のあるサービスではないでしょうか。
ここでは、この2社のサービス概要やプラン内容、最新の価格情報を比較し、それぞれのプランがどんな方に向いているか、選ぶポイントを分かりやすく解説します。
最後には利用者の口コミや評判も交え、どちらのサービスが皆さまにとって適しているかを考える参考にしていただければ幸いです。

両サービスは全国一律規格のプランを提供する葬儀仲介企業

「よりそうお葬式」、「イオンのお葬式」は共に、全国の提携葬儀社に施行を委託する仲介サービスです。顧客がコールセンターへ問い合わせをすると、お迎え先の病院や自宅に近い葬儀社を紹介してくれます。全般的な仕組みやサービスは「よりそうお葬式」も「イオン」もほぼ同じですが、それぞれのサービスはどのような特徴を持っているのでしょうか？

よりそうお葬式の概要と特徴

「よりそうお葬式」は、株式会社よりそう（創業2009年）が運営するインターネット葬儀仲介サービスです。
全国一律のパッケージプランを提供し、24時間のコールセンターを通じてお迎え先近くの提携葬儀社を紹介してくれる仕組みになっています。
創業以来プラン内容の改良を重ね、お客さま満足度94%※を誇るブランドに成長しました。全国約5,000以上の斎場ネットワークを持ち、ITを活用した葬儀業界のデジタル化にも積極的で、新しいサービスを次々に打ち出すベンチャー企業らしい柔軟さが強みです。
テレビCM展開などで知名度も高く、ネット経由で明瞭価格の葬儀を提供する「終活プラットフォーム」として多くの利用者から支持されています。

※ 2021年11月～2022年1月株式会社よりそう調べ

→ よりそうお葬式の公式サイトはこちら

イオンのお葬式の概要と特徴

「イオンのお葬式」は流通大手イオングループの株式会社イオンライフ（2014年設立）が運営する葬儀仲介サービスです。
イオングループとしての葬儀事業参入はよりそう社と同じ2009年と歴史があり、全国各地で提携葬儀社を紹介する点など基本的な仕組みは「よりそうお葬式」と共通しています。
かつてはグループの福利厚生サービス的な位置づけで表立った宣伝は控えめでしたが、現在は終活トータルブランドとして特徴を発揮しています。
例えば認知症対策サービスの「家族信託」を提供したり、全国のイオン店舗で終活相談会を開催するなど、単なる葬儀手配に留まらない幅広い終活サポートが強みです。
また「イオンのお葬式」は独自の品質基準（140項目）を設け、提携葬儀社への研修も随時行ってサービス品質を管理しているため安心感があります。支払い方法も一括・分割・イオンカード払いなど柔軟に対応し、事前登録（無料）で葬儀費用が最大66,000円（税込）割引となる「そなえ割」を用意するなど、費用面でも利用者に優しい配慮がなされています

プラン価格と内容の比較

業界の老舗としてブランドを確立している両サービスですが、比較検討の際に最も気になるのはやはり、価格・プラン内容の違いではないでしょうか。今回は各社のプランの中でも低価格が魅力の「直葬」と「火葬式」各プランで比較をしてみたいと思います。

直葬プランの内容と価格比較

まずは「直葬」プランの比較です。直葬とは通夜・告別式など儀式を行わず、火葬のみを行う最も簡素なプランで、費用を最優先する方や故人とあまり関わりがなかった方によく選ばれます。直葬最大の特徴は「預かり安置」（故人のご遺体を自宅ではなく葬儀社等に預けて安置すること）で、最後のお別れの時間は火葬直前の数分程度に限られるケースが多くなります。

よりそうお葬式の「よりそう火葬式 直葬プラン」とイオンのお葬式の直葬相当プランを見てみましょう。イオンは直葬に相当するプランを2種類用意しており、一つは関東圏**限定の低価格プラン「シンプル火葬プラン」、もう一つが全国対応の標準的な「直葬プラン」です。両社とも基本的に直葬プランに含まれるサービス内容は大差ありませんが、いくつかの違いがあります。以下に主な内容を比較します。

プラン料金（税込）

よりそう火葬式の「直葬プラン」は通常価格100,100円で、事前に資料請求等の条件を満たすと￥83,600に割引適用されます（業界最安水準とされています）。
イオンの「シンプル火葬プラン」は99,000円、「直葬プラン」は通常161,700円ですが、資料請求で5,500円引きになります。

共通サービス

両社の直葬プランに共通して含まれる基本サービスは、遺体搬送（寝台車）、役所手続き代行、棺一式、納棺（ご遺体を棺に納める作業）、仏衣、運営スタッフ、収骨（火葬後の遺骨収集）、骨壺・骨箱といった項目です。必要最低限のサービスはパックに含まれているため、基本的に直葬に必要なことはプラン内でまかなえます。

主な違い

例えば遺体搬送距離は、よりそう火葬式直葬プランとイオンのシンプル火葬プランともにお迎え時20kmまで対応ですが、イオンの直葬プランは50kmまでと長めです。
安置に必要なドライアイスはよりそう火葬式直葬プランとイオンのシンプル火葬プランが2日分、イオン直葬プランは3日分と手厚くなっています。
また、棺上花束（枕花）について、よりそう火葬式直葬プランとイオンのシンプル火葬プランには含まれませんが、イオンの直葬プランには20本の生花がプラン内に含まれています。

適用エリア

イオンの「シンプル火葬プラン」は東京・千葉・神奈川・埼玉の都市部火葬場利用者限定のプランです。それ以外のエリアでは基本的に「直葬プラン」の利用となりますのでご注意ください。
一方、よりそう火葬式直葬プランは全国対応ですが、一部対応できない地域もあるため事前確認が推奨されています。

注意点

火葬料金（火葬場使用料）は両社の直葬プラン料金に含まれていません。火葬料は自治体や斎場によって異なり、公営の場合無料〜数万円、都市部では4万円以上になることもありまので別途準備が必要です。また宗教者（僧侶）の読経など儀式は直葬プランでは原則行わない前提のため、必要な場合は上位プランの利用か別手配となります

ポイント整理

価格面だけを見ると、よりそうお葬式の「直葬プラン」が割引適用時が最も割安で、「お値打ち」だと言えます。
一方、イオンは地域限定ながら「シンプル火葬プラン」という同程度の低価格プランを用意しており、さらに、価格はあがりますが全国対応の「直葬プラン」では生花付きなどサービス面で若干手厚い内容で提供しています。

よりそうお葬式でも、オプションで棺上花束を追加することが可能です。ご希望に合わせて以下のサイズから選択できます。

従って、「とにかく最低限の費用でシンプルに送り出したい」という場合は、よりそうお葬式の「直葬プラン」が適しています。 逆に「多少費用が上がっても構わないので、最初から生花なども含めて手厚くしてほしい」という場合は、イオンのお葬式「直葬プラン」が検討候補になります。

【参考】よりそうお葬式／棺上花束（お別れ花）価格（税込）

• Sサイズ：￥33,000

• Mサイズ：￥66,000

• Lサイズ：￥99,000

よりそうお葬式の公式サイトはこちら

火葬式の比較

次に「火葬式」プランの比較です。「火葬式」とは直葬よりももう少し手厚くお別れの時間を設けるものの、通夜や告別式は行わず火葬中心に費用を抑えたプランです。明確な定義は各社で異なりますが、出棺前にお別れの時間を設けたり、自宅でお別れしたり、簡単な儀式を行うなど、直葬と一般的な葬儀の中間的なスタイルと考えるとよいでしょう。規模感としては家族・親族中心で数名〜十数名程度が参列し、宗教儀式は簡略化または省略されるケースが多いプランです（例えばイオンのお葬式では火葬式プランで納棺の儀やお別れの儀を行い、参列者目安は〜10名程度とされています）。

よりそうお葬式の火葬式プランは一種類ではなくいくつかの派生があり、初めて見る方は少々選択に迷うかもしれません。一方、イオンのお葬式の火葬式プランは全国共通でシンプルに一種類です。そこで比較を揃えるため、「仏具（焼香用具・白木位牌・後飾り祭壇）を含むプラン」同士で比較します（イオンは元々仏具一式込みのため、それに合わせてよりそうお葬式側も仏具込みプランで比較）。

プラン料金（税込）

よりそうお葬式の火葬式プランは、「面会プラン」と「自宅安置プラン」の2種類が用意されています。
面会プランは通常価格150,000円（税込165,000円）、資料請求後の価格は135,000円（税込148,500円）です。
自宅安置プランは通常価格164,000円（税込180,400円）、資料請求後の価格は149,000円（税込163,900円）となっています。

一方、イオンのお葬式の火葬式プランは全国共通で一種類となっており、通常価格は217,800円（税込）です。資料請求割引適用後は212,300円（税込）、さらに会員割引など条件次第で192,500円（税込）になるケースがあります。

価格だけを見ると、よりそうお葬式の火葬式プランの方が抑えられていますが、含まれるサービス内容には違いがあります。

共通サービス

両社の火葬式プランに共通する基本サービスは、寝台車2回（ご遺体搬送：お迎えと火葬場送り）、手続き代行、棺一式、納棺、仏衣、運営スタッフ（葬儀進行補助）、収骨、骨壺・骨箱、焼香用具、白木位牌、後飾り祭壇など、一通り火葬までの流れに必要な物品・サービスがセットになっています。直葬プランとの大きな違いは、仏具一式や焼香設備など簡易的な祭壇要素が含まれることで、宗教儀式は行わない場合でも最後のお別れを少し丁重に行える内容になっている点です。

主な違い

両社の火葬式プランの大きな違いは、プランに含まれる内容の考え方です。
よりそうお葬式の火葬式プランは、仏具や祭壇を含まない構成となっており、面会や自宅安置といった「お別れの時間の取り方」を選べる点が特徴です。宗教的な儀式や祭壇を設けず、必要最低限の内容で見送りたい方に向いたプランといえます。

一方、イオンのお葬式の火葬式プランには、遺影写真や生花祭壇が含まれており、出棺前に簡単なお別れの儀式を行う流れが組み込まれています。火葬式であっても、形式をある程度整えたお別れを行いたい場合には、イオンのプランが分かりやすい構成です。

オプションと宗教対応

両社とも火葬式プランに宗教者の手配（読経や戒名授与）は含まれていません。必要な場合は別途オプション手配となります。よりそうお葬式はプランによっては僧侶手配サービス「よりそうお坊さん便」などを利用可能ですし、イオンも提携寺院の紹介サービスがありますが、直葬・火葬式では宗教儀礼は基本オプション扱いです。また火葬式プランでも火葬料は別途負担となる点は直葬と同様です。

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よりそうお葬式の派生プラン

よりそうお葬式では、仏具を省いた「火葬式（面会プラン）」および「火葬式（自宅安置プラン）」も選択できます。これらは仏具なしの分、料金が少し割安で通常￥165,000となっています。宗教的な祭壇や位牌を用意しないで構わない方や、ご遺族自身で用意する予定がある方は、仏具なしプランにすることで費用を抑えることができます。

ポイント整理

よりそうお葬式の火葬式プランは、面会の有無や安置方法を選べる点が特徴で、宗教的な要素を省いたシンプルな見送りを希望する方に向いています。仏具や祭壇を必要としない場合は、費用を抑えやすい点もポイントです。

一方、イオンのお葬式の火葬式プランは、遺影写真や生花祭壇、お別れの儀式が最初から含まれており、式の進行を含めて任せたい方に適した内容となっています。火葬式でも一定の形式を整えたい場合には、選びやすいプランといえるでしょう。

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それぞれのプランはどんな人に向いている？選び方のポイント

ここまで直葬と火葬式、それぞれのプラン内容や価格の違いを見てきました。
ここからは、実際に選ぶ際に意識しておきたいポイントを整理します。

費用重視か、お別れ重視か

できるだけ費用を抑えたい、葬儀は最小限で構わないという場合は、直葬プランが選択肢になります。特に、よりそうお葬式の直葬プランは割引適用時に8万円台から利用でき、費用面を重視する方にとって検討しやすい内容です。

一方で、「せめてお別れの時間だけはしっかり取りたい」「簡単でもよいので見送りの場を設けたい」という場合は、火葬式プランが候補になります。通夜や告別式は行いませんが、直葬よりもゆとりを持って故人と向き合える点が特徴です。

プラン内容の分かりやすさ

提案されるプランが分かりやすいかどうかも、選ぶ際の重要なポイントです。急な出来事の中では、選択肢が多すぎると判断が難しくなることもあります。

直葬プランについては、よりそうお葬式が一種類のみで構成されているのに対し、イオンでは「シンプル火葬プラン」と「直葬プラン」の違いを理解する必要があります。
一方、火葬式プランでは、イオンのお葬式は一種類のみで構成されており、よりそうお葬式は安置方法やプラン内容の違いによって複数の選択肢があります。選択肢の幅を取るか、分かりやすさを取るかで印象は変わるでしょう。

サービス内容の希望

プランに含まれるサービス内容にも違いがあります。例えば、遺影写真の準備や現像までを任せたい場合は、火葬式プランに遺影写真が含まれているイオンのお葬式が便利です。生花祭壇も標準で含まれているため、追加費用を抑えながら式場を整えたい方には向いています。

一方で、「自宅でゆっくり見送りたい」「宗教的な道具は必要ない」といった希望がある場合は、よりそうお葬式の火葬式プラン（自宅安置プランや仏具なしプラン）が検討対象になります。必要な内容だけを選べる点が特徴です。

ブランド力・安心感

運営母体の安心感を重視する場合、イオングループの知名度やサポート体制に魅力を感じる方もいるでしょう。事前相談サービスやエンディングノートの配布など、生前から相談できる体制が整っています。

一方、よりそうお葬式は比較的新しいサービスではあるものの、すでに多くの実績を重ねています。利用者評価も一定数あり、必要なサポートを受けながら進めたい方にとっては十分な選択肢といえます。

費用や手続きのシンプルさを重視する場合は、よりそうお葬式の各プランが検討候補になります。
一方で、サービス内容や運営体制の分かりやすさを重視する場合は、イオンのお葬式が選択肢に入りやすいでしょう。

どちらが合うか迷う場合は、資料請求や事前相談を通じて、具体的な内容を確認した上で判断するのがおすすめです。条件によっては割引が適用されることもあるため、比較材料として活用するとよいでしょう。

→ よりそうお葬式の公式サイトはこちら

利用者の口コミ・評判から見る安心感

大切な両親の葬儀を任せるうえで、「本当に信頼できるサービスなのか」という点は誰しも気になるところです。そこで利用者の口コミや第三者機関の調査結果などから、両社の評判を確認してみましょう。

まずよりそうお葬式ですが、2020年に実施された葬儀サービス10社のイメージ調査において、「お葬式の満足度 No.1」をはじめ「スタッフの接客満足度」「丁寧なサポート」「資料の充実度」でもNo.1に選ばれたとの報告があります。^[1] 実際に喪主を経験した方々から高い評価を得ていることは、大きな安心材料と言えるでしょう。また、よりそうお葬式は「業界最安水準」を謳っていますが、それを裏付けるように累計取扱件数も増加し続けており（※具体的な件数は公表されていませんが、高い顧客満足度がリピートや紹介に繋がっているようです）。ネット上の口コミを見ると「追加料金もなく明瞭会計だった」「電話相談から親身に対応してもらえた」といった声が多く、価格面・対応面での満足度が高いことが伺えます。

一方のイオンのお葬式も、さすが大手だけあり信頼性の高さで知られています。葬儀社比較サイトの「安心葬儀」によると、イオンのお葬式の利用者口コミ評価は5点満点中4.4点（口コミ件数73件）という高いスコアが付けられています。特に「担当者の対応が丁寧で良かった」「料金が明確で安心できた」といった評価が見られ、スタッフ対応や料金透明性に対する満足度が高いようです。また、イオンは全国の提携葬儀社に対し独自基準で品質チェックを行っていることや、万が一に備えて24時間365日相談OKな点も安心感に繋がっています。さらにイオンのお葬式では事前に会員登録（そなえ割）をすると葬儀料金が割引になるサービスもあり、「生前に準備しておけばいざという時お得で安心」と評価する声もあります。

両社とも大手ならではの信頼性と実績を備えており、「ネットで申し込む葬儀って大丈夫かな…」という不安は杞憂と言えるでしょう。よりそうお葬式はベンチャー発の新興サービスとはいえ既に10年以上の運営実績があり、顧客満足度調査でNo.1になるなど評価も確立しています。一方イオンは誰もが知るブランド力と、グループの総合力でサービス品質を担保しています。それぞれ形態は違えど、利用者からの評判はいずれも良好で、安心して任せられる葬儀サービスであることが裏付けられています。

まとめ：どんな方にどちらがおすすめ？

最後に、本記事で比較してきた内容を踏まえ、「よりそうお葬式」と「イオンのお葬式」がどのような条件の方にとって検討しやすいかを整理します。

• できるだけ費用を抑えたい場合
  直葬プランの価格や構成を重視する場合、よりそうお葬式は検討しやすい選択肢の一つです。直葬プランは一種類のみで構成されており、価格帯も比較的抑えられています。必要最低限の内容でシンプルに進めたい場合には、選択肢として分かりやすいプラン構成といえるでしょう。
• プラン内容を把握しやすく、一定のサービスを含めたい場合
  火葬式プランに遺影写真や生花祭壇が含まれている点や、全国規模での品質管理体制、アフターケアの案内などを重視する場合は、イオンのお葬式が検討対象になります。サービス内容があらかじめ整理されているため、進行を含めて任せたい場合には選びやすい構成です。
• 地域や条件によって最小限のプランを検討したい場合
  都市部在住で対象地域に該当する場合は、イオンのお葬式の「シンプル火葬プラン」という選択肢もあります。ただし対応エリアが限られているため、該当しない場合は、よりそうお葬式の直葬プランが現実的な候補になります。
• 自宅での見送りや宗教的制約を抑えたい場合
  自宅での安置を希望する場合や、宗教的な儀礼を省いた形で進めたい場合は、よりそうお葬式の火葬式（自宅安置プラン）など、柔軟な構成のプランが選択肢になります。宗教者の手配については、両社とも必要に応じてオプションで対応可能です。

どちらのサービスにも特徴があり、「どちらが優れているか」ではなく、「何を重視するか」によって選びやすさは変わります。迷う場合は、資料請求や事前相談を通じて、具体的な対応内容やスタッフの説明を確認したうえで判断すると安心です。

→ よりそうお葬式の公式サイトはこちら

脚注

1. ネットで安心の家族葬「よりそうお葬式」、葬儀に関する調査でNo.1を獲得|PR TIMES↩︎